Салон красоты "Облака"

WhatsApp-бот с каталогом услуг, записью и напоминаниями.

Проблема

Текучка администраторов (8 человек за 3 года), неявка 25%, потери клиентов в нерабочее время. Администраторы тратили 70% времени на телефон.

Решение

Внедрили бота в WhatsApp с каталогом услуг, выбором мастера (с фото работ!), записью и напоминаниями. Интеграция с календарем.

Результаты

• 40% записей через бота
• Администратор разгружен на 50%
• Неявка упала с 25% до 8%
• Экономия на зарплате: 40 000 ₽/мес

Использованные технологии